Agenzie di viaggi, quanto costa non cambiare. Il consumatore è cambiato.

 
Titolo Agenzie di viaggi, quanto costa non cambiare.
Il media agenzia di viaggi di fronte al futuro: il consumatore è cambiato
Data Venerdì 7 ottobre
Orario 15.00 - 16.30
Luogo Thinking Box - Pad B2
Descrizione

Il nomadismo mediatico del consumatore richiede oggi grande attenzione per ogni strumento in grado di creare una relazione tra cliente e azienda, incluso il punto vendita. L’agenzia di viaggi, con le sue vetrine e i suoi ambienti interni, diventa così un vero e proprio media, in grado di pilotare molto più di quanto si pensi il comportamento del cliente e le sue scelte. In questo Forum legato alla presentazione del Primo Rapporto organico TTG sul tema del cambiamento rivolto al retail del settore viaggi e turismo, si parlerà dei nuovi comportamenti d’acquisto degli italiani e di come il punto vendita possa aiutare ad assecondarli. Soddisfacendoli e, soprattutto, fidelizzandoli.

Interventi di: TTG ITALIA
Walter Oscar Mauri, amministratore delegato di Shaker
Domenico Fucigna, presidente TEA Trends Explorers Associated

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