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| Titolo | Re-Life: idee e strumenti per il recupero creativo degli arredi d'agenzia |
| Data | Sabato 8 ottobre |
| Orario | 12.30 - 14.00 |
| Luogo | Thinking Box - Pad B2 |
| Descrizione | Accogliere e stimolare come una “casa per le vacanze”: se si trasferisce questa sensazione al cliente, gli si dà modo di iniziare il viaggio già in agenzia, e lo si invoglia a tornare. Questo Lab è rivolto ai gestori delle agenzie di viaggi che desiderano migliorare con poche, semplici ma fondamentali mosse la percezione e la fruizione del proprio spazio di accoglienza. L’obiettivo è trasportare nella pratica alcune teorie sull’accoglienza mostrando esempi concreti ed immagini che chiariscano con immediatezza i concetti esposti. Per confermare che ognuno può “fare la differenza” nella propria attività, partendo proprio dalla realizzazione pratica di piccoli cambiamenti. E dimostrare come a piccoli mutamenti di quantità possano corrispondere rapidi e sconvolgenti mutamenti di qualità. |
| Interventi di: Chiara Dal Ben, Consulente e esperta di immagine Paola Martinolich, Consulente e progettista di ambientazioni | |