Giovedì 6 ottobre
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| Giovedì 6 ottobre 2011 | |
| 14.00 | Apertura di TTG Incontri 2011 e inizio dei lavori
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| 15.00 | Taglio del nastro e inaugurazione ufficiale della 48° edizione di TTG Incontri Hall Sud |
| 15.30 - 16.30 |
Convention Bureau Italia: al via il piano operativo Sala Ravezzi 1 - Hall Sud Conferenza Stampa a cura di Enit - Convention Bureau Italia |
| 15.00 - 17.00 |
 Club marketing: club e aggregazioni di prodotto come strategie di qualità e di brandingSala Cesarini - Hall Sud |
| 15.00 - 16.00 | Come creare valore attraverso i nomi: strategie di naming Sala Ice - Hall Sud |
| 15.00 - 16.00 | Marketing per non addetti: il marketing efficace per le strutture ricettive a gestione familiare Sala Gialla - Hall Sud |
| 15.00 - 16.00 | Turismo per tutti: pianificare e reperire le risorse per l’accessibilità nei Sistemi Turistici Locali Sala Magalotti - Hall Sud |
| 16.00 - 18.00 |
Conferenza stampa della Regione Campania
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| 15.30 - 17.00 |
 Agenzie di viaggi, quanto costa non cambiareThinking BOX - Pad B2 Presentazione del primo Rapporto Organico TTG sul tema del cambiamento rivolto al retail del settore viaggi e turismo. |
| 15.30 - 17.00 | Sotto la notizia, niente? Istruzioni per portare il turismo in prima pagina Media Arena - Media Village La promozione turistica raccontata dagli operatori dell'informazione, per fornire indicazioni strategiche mirate a una comunicazione più efficace. |
| 16.00 - 17.00 | Turismo accessibile: come accogliere la clientela con disabilità? Sala Magalotti - Hall Sud |
| 16.00 - 17.00 | Sei più squalo o delfino? Istruzioni per competere con successo sul mercato tra crisi e concorrenti Sala Gialla - Hall Sud |
| 16.00 - 17.00 | E-Commerce: istruzioni per avvicinare il cliente Sala Ice - Hall Sud |
| 17.00 |
L’importanza della pianificazione dell’offerta turistica per una comunicazione efficace: due esempi in Piemonte |
| 17.00 - 18.00 | Il 'governo delle relazioni': chiave di sviluppo e competitività del sistema turistico Sala Diotallevi 1 – Hall Sud
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| 17.00 - 18.00 | Il consulente di viaggi Travelgood Business center - Hall Sud A cura di Angelo Espinosa |
| 18.30 | Termine dei lavori |
