– Da ogni angolo del mondo gli operatori del turismo confermano che la crisi internazionale si ripercuoterà sul comparto, esattamente come già a suo tempo annunciato dall'Unwto (World Tourism Organization), ma sono in molti a concordare che il danno sarà contenuto, stimando un calo del volume d'affari variabile dall'1 al 10 per cento. E' quanto emerge dalle prime risposte giunte dai buyer internazionali che si preparano a partecipare alla nuova edizione di TTI, il Workshop per la commercializzazione del Prodotto Italia che si svolge in occasione di TTG Incontri, la principale fiera italiana del turismo b2b in calendario dal 16 al 18 ottobre a Rimini Fiera.
L'indagine, che viene ripetuta ogni anno, conferma ancora una volta che il prodotto Italia sta perdendo di competitività per varie ragioni: i prezzi in primo luogo, la qualità delle strutture ricettive e l'efficienza dei trasporti. Una maggiore professionalità degli operatori del comparto e una diversa organizzazione dei trasporti sono le chiavi per il miglioramento della destinazione Italia indicate dai buyer, che chiedono anche soluzioni di accoglienza più personalizzate e tagliate sulle esigenze dei singoli mercati insieme a una più efficace comunicazione dell'offerta territoriale.
Intervistati sui temi che maggiormente concorrono oggi a far nascere negli stranieri il desiderio di visitare il nostro Paese, gli operatori collocano la cultura in prima postazione, seguita dall'italian way of life e dall'enogastronomia. E non a caso sarebbe secondo loro proprio la cultura il leit motiv da utilizzare con maggiore incisività nelle campagne per la promozione del prodotto Italia, anche in questo caso tallonata a breve distanza dall'immancabile italian way of life. Sono, infatti, queste due le tematiche che da un'estremità all'altra del pianeta connotano fortemente il patrimonio turistico italiano. Patrimonio che continua ad essere commercializzato prevalentemente attraverso le agenzie di viaggi tradizionali, il canale più frequentato e sfruttato dalla clientela nel tempo presente. Per quello futuro gli operatori prevedono però la traslazione di buona parte del prodotto commercializzabile su internet, mantenendo invece per gli acquisti il contatto diretto con i fornitori di servizi italiani, rafforzando auspicabilmente la collaborazione con tour operator, agenzie di viaggi e, non ultimi, con gli enti di promozione territoriale dai quali si aspettano rapporti più fattivi e costanti.
TTG Incontri – TTI è organizzata da TTG Italia, del gruppo Rimini Fiera.
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