L'attenzione al cliente: nuove idee per uno staff attento e competente
| Data: | 22/10/2010 |
| Ora: | 15:00 - 16:00 |
| Sala: | Magalotti |
| Argomento: | Risorse Umane |
| Livello: |
Fast |
| Il percorso per la definizione della nuova strategia di custode care, con l’obiettivo di garantire risultati straordinari nella gestione delle relazioni con il cliente e migliorare sensibilmente il comportamento dello staff, un approccio dinamico che punta al coinvolgimento di tutto lo staff della struttura, con un unico obiettivo: Il cliente nostro tesoro inestimabile. | |
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